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제목

[교환/환불] 환불 절차가 어떻게 되나요?

작성자 럽미베카♡(ip:)

작성일 2014-11-24

조회 27899

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내용



럽미의 결제수단은 무통장입금 / 휴대폰결제 / 카드 / 실시간 계좌이체 총 4가지의 결제수단이 있답니다!^_^

 

상품 수령 후 반품을 하시거나, 배송전 취소를 하시게 되는 경우에는

 

결제수단에 따라서 취소가 되는대요!

 

 

신용카드 / 실시간 계좌이체 -  결제하신 카드사와 은행에 따라서 약 3~7일 후 자동으로 환불

 

휴대폰결제 - 당월 결제건에 한해서 전체취소 가능, 당월이 지난 후 취소/환불에 대하여 핸드폰수수료 3.85% 차감 후 계좌환불

 

무통장입금 - 환불 접수일로부터 주말과 공휴일을 제외한 평일기준으로 약 5~7일 안으로 입금

 

 

 

여기서 제일 중요한 부분!

 

럽미는 개인이 아닌 법인회사이기 때문에 현금 거래가 투명하게 이루어져야 한답니다!

 

따라서 고객님들께서 환불 받으시려는 계좌번호는 꼭 주문하신분의 성함 또는,

 

실제로 입금해주실때에 주문서 입금자명 칸에 기재된 성함으로 되어있는 계좌번호로만 입금이 가능하세요!

 

만약 주문자명 또는 입금자명으로 되어있는 계좌번호가 없으시다면

 

직접 개설을 해주시거나 예치금으로만 환불이 이루어지고 있답니다!

 

이 점 꼭 참고하시어 환불을 받으시는대에 착오가 없으시길 바랄게요!♥_♥




카드사 또는 은행으로부터 금액이 청구된 후 취소 될 경우 다음달 마이너스(-)로 청구되며,

각 카드사마다 환불방법과 환불일자는 해당 카드사로 직접 문의해 주시기 바랍니다.


신하카드(구LG포함) 1544-8800


삼성카드 1588-8700


KB국민카드 1588-1688


롯데카드 1588-8100


하나카드 1800-1111


현대카드 1577-6000


BC카드 1588-4000



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